Problemlösung
Suchen Sie Ihr Problem — zuerst das Gerät, danach der Firmware-Updater.
Das Gerät
Abschnitt betitelt „Das Gerät“Die Statusleuchten blinken schnell doppelt rot
Abschnitt betitelt „Die Statusleuchten blinken schnell doppelt rot“Die Selbstkalibrierung nach dem Einschalten hat nicht geklappt. Die übliche Ursache: das Gerät wurde bewegt, geschaukelt oder gedreht, während die Statusleuchten blau pulsierten — Bewegung stört die Messung, mit der es seinen Gleichgewichtspunkt findet.
Lösung: Gerät ausschalten, in seine Halterung an der Wiege setzen und wieder einschalten. Stillstehen lassen, bis das blaue Kalibrierungs-Pulsieren endet.
Die Schaukelhilfe springt nicht an
Abschnitt betitelt „Die Schaukelhilfe springt nicht an“Das Gerät wartet auf etwa fünf gleichmäßige Schwünge in normalem Schaukeltempo, bevor es einsteigt.
Lösung: Schaukeln Sie die Wiege gleichmäßig, nicht zu schnell und nicht zu langsam. Das grüne Blinken wird schneller, während es Ihre Schwünge mitzählt. Es startet außerdem nicht, solange das Gerät getragen wird oder die Bewegung ruckelig ist.
Das Schaukeln hört von allein auf
Abschnitt betitelt „Das Schaukeln hört von allein auf“Das ist eine Schutzfunktion, kein Defekt: Der Motor stoppt, wenn die Bewegung abklingt oder stillsteht oder wenn das Gerät angestoßen oder hochgenommen wird.
Lösung: Geben Sie der Wiege einen neuen Anstoß.
Tipp: Manche Kombinationen aus Wiege und Untergrund funktionieren besser im Schaukel-Modus, manche im Dauerlauf-Modus. Probieren Sie aus, was bei Ihnen am besten klappt.
Ein Tastendruck lässt nur die Leuchten rot blinken
Abschnitt betitelt „Ein Tastendruck lässt nur die Leuchten rot blinken“Das Gerät sagt Ihnen damit, dass dieser Druck gerade nichts bewirken kann — Sie sind schon auf der höchsten/niedrigsten Stufe, oder es wechselt gerade den Modus.
Lösung: Einen Moment warten, oder über die Tastenleuchten prüfen, auf welcher Stufe Sie sind.
Es spielt keine Musik
Abschnitt betitelt „Es spielt keine Musik“Prüfen Sie:
- Tippen Sie einmal auf Musik — die Wiedergabe startet nicht von selbst.
- Drehen Sie die Lautstärke hoch: Musik halten und auf Plus tippen.
Der Firmware-Updater
Abschnitt betitelt „Der Firmware-Updater“Was auch immer schiefging: Ihrem Gerät kann nichts passieren. Ausstecken richtet niemals Schaden an, auch nicht mitten im Update.
Die Updater-Seite ist auf Englisch; die Fehlermeldungen sind hier im Original angegeben.
„Please use Chrome or Edge on a computer“
Abschnitt betitelt „„Please use Chrome or Edge on a computer““Ihr Browser kann nicht mit dem Gerät sprechen. Öffnen Sie den Updater in Google Chrome oder Microsoft Edge auf einem Windows-, Mac- oder Linux-Computer — Handys, Tablets, Safari und Firefox funktionieren nicht.
Das Gerät taucht nicht in der Browser-Liste auf
Abschnitt betitelt „Das Gerät taucht nicht in der Browser-Liste auf“- Prüfen Sie, ob das USB-Kabel an beiden Enden fest eingesteckt ist.
- Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss oder ein anderes Kabel (manche Kabel sind reine Ladekabel und übertragen keine Daten).
„Couldn’t read the device“
Abschnitt betitelt „„Couldn’t read the device““Der Browser hat ein Gerät gefunden, konnte aber nicht mit ihm sprechen. Stecken Sie das Gerät aus, wieder ein, und klicken Sie auf „Try again“.
„That doesn’t look like a ROCK your BABY“
Abschnitt betitelt „„That doesn’t look like a ROCK your BABY““Möglicherweise haben Sie den falschen Eintrag in der Browser-Liste gewählt. Klicken Sie auf „Try again“ und achten Sie darauf, Ihr ROCK your BABY auszuwählen.
„No firmware available yet“
Abschnitt betitelt „„No firmware available yet““Die neueste Firmware liegt gerade nicht auf dem Server bereit. Versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut.
„Couldn’t reach the update server“
Abschnitt betitelt „„Couldn’t reach the update server““Ihr Computer konnte den Update-Server nicht erreichen. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.
„The update did not finish“
Abschnitt betitelt „„The update did not finish““Etwas hat das Update unterbrochen — meist ein wackeliges Kabel. Ihrem Gerät kann nichts passieren: ausstecken, fest wieder einstecken und von vorn beginnen.
Immer noch nicht weiter?
Abschnitt betitelt „Immer noch nicht weiter?“Version der Anleitung: v0.2.0